Comment choisir un bon entrepreneur en toiture : 4 conseils pratiques
Vous avez besoin de faire rénover votre toiture, mais vous ne savez pas comment trouver un entrepreneur qualifié, expérimenté et fiable ? Pas de panique, il existe des moyens de vérifier les compétences et la réputation d’un professionnel avant de lui confier vos travaux. Voici 4 conseils pratiques pour choisir un bon entrepreneur en toiture.
Vérifiez sa licence, son permis et ses assurances
Pour exercer légalement ses activités, l’entrepreneur doit détenir une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ), qui confirme sa compétence et son intégrité. Vous pouvez vérifier la licence du couvreur que vous comptez engager et la validité de son numéro sur le site web de la RBQ ou en appelant au 1 800 361-0761. Vous pouvez également consulter son dossier pour voir s’il a fait l’objet de plaintes ou de sanctions.
Voici une vidéo présentant ce type de professionnels :
L’entrepreneur doit également avoir un permis municipal pour réaliser vos travaux de toiture, ainsi qu’une assurance responsabilité civile qui le couvre en cas de dommages matériels ou corporels causés à des tiers. N’hésitez pas à lui demander une preuve écrite de ces documents avant de signer un contrat.
Consultez ses références et ses réalisations
Un bon entrepreneur en toiture doit pouvoir vous fournir des références de clients satisfaits, que vous pouvez contacter pour vous renseigner sur la qualité de son travail, son respect des délais et des budgets, son service après-vente, etc. Vous pouvez aussi consulter les avis et les témoignages laissés par d’autres clients sur des sites web spécialisés, comme Qualitoit ou SoumissionRenovation.ca.
Il est également recommandé de visiter quelques-unes de ses réalisations, si possible dans votre quartier ou dans votre région, pour vous faire une idée de son savoir-faire et de son professionnalisme. Vous pourrez ainsi apprécier l’esthétique, la solidité et la durabilité des toitures qu’il a posées ou rénovées.
Comparez plusieurs soumissions
Avant de choisir un entrepreneur en toiture, il est conseillé de demander plusieurs soumissions à différents professionnels, afin de comparer les prix, les services et les garanties offerts. Une soumission doit être claire, détaillée et écrite, et comporter les éléments suivants :
- le nom, l’adresse et le numéro de licence de l’entrepreneur ;
- le nom et l’adresse du client ;
- la description précise des travaux à effectuer ;
- le type et la quantité des matériaux utilisés ;
- le coût total des travaux, incluant les taxes et les frais supplémentaires éventuels ;
- les modalités de paiement ;
- la date de début et de fin des travaux ;
- les garanties offertes par l’entrepreneur et par le fabricant des matériaux.
Ne vous fiez pas seulement au prix le plus bas, mais aussi à la qualité du service et à la réputation de l’entrepreneur. Méfiez-vous des offres trop alléchantes ou trop urgentes, qui peuvent cacher des arnaques ou des malfaçons.
Signez un contrat en bonne et due forme
Une fois que vous avez choisi un entrepreneur en toiture, vous devez signer un contrat avec lui, qui reprend les éléments de la soumission et qui précise les obligations et les responsabilités de chaque partie. Le contrat doit être signé par les deux parties avant le début des travaux et doit comporter les clauses suivantes :
- une clause d’annulation qui vous permet de résilier le contrat sans pénalité dans un délai de 10 jours après sa signature ;
- une clause d’ajustement qui vous protège contre les augmentations imprévues du coût des travaux ;
- une clause d’exécution qui stipule que l’entrepreneur doit respecter les normes de qualité et les règles de l’art ;
- une clause pénale qui prévoit des indemnités en cas de retard ou de défaut dans l’exécution des travaux ;
- une clause d’arbitrage qui prévoit un mode alternatif de règlement des litiges en cas de conflit.
En suivant ces 4 conseils, vous pourrez choisir un bon entrepreneur en toiture, qui réalisera vos travaux dans les règles de l’art et selon vos attentes. N’oubliez pas de garder une copie du contrat et des factures, ainsi que de vérifier la qualité des travaux à chaque étape du chantier.
